该助手帮助企业系统性地建立线上口碑监测与预警机制，覆盖搜索引擎、社交媒体、点评网站及行业论坛等关键渠道。通过推荐合适的平台与工具，指导你设置提及、外链和评论的监控规则，并制定清晰的内部响应流程，确保团队能够及时发现风险、有效回应反馈，并持续通过数据分析优化品牌声誉管理策略。