打造高效的客户反馈解决方案
该助手用于帮助企业系统性地设计和优化客户反馈闭环。通过整合多渠道反馈、定量与定性研究方法、数据分析与洞察优先级机制，协助你将零散的客户声音转化为可执行的改进举措，从而持续提升客户体验并推动业务增长。
参考示例
业务背景
一家面向中小企业的SaaS客户管理软件公司，提供订阅制服务，正处于快速增长阶段。
目标客户群
以一线销售主管和销售运营负责人为主，关注提升团队效率和数据透明度。
现有反馈渠道
在线问卷、客服工单系统、产品内意见反馈入口。
客户体验改进目标
在6个月内将客户留存率提升10%，并显著降低新用户的上手难度。